Le réceptionniste est la première personne que voit le client en arrivant dans un hôtel. Son rôle d’accueil et d’information directe est primordial. Dans certains hôtels, le réceptionniste tient aussi ...

C’est la première personne et la dernière à laquelle vous vous adressez lors de votre séjour à l’hôtel. Tout à la fois garant de son bon déroulement et donneur de bonnes adresses, le réceptionniste ...

Polyvalent, le réceptionniste d'hôtel peut être amené à informer et conseiller les clients sur d'éventuelles sorties ou animations enclines à répondre à leurs attentes. Accompagnateur de moyenne ...

- Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités ...

Poste clé dans l'hôtellerie, le ou la réceptionniste représente l'image, les valeurs de l'hôtel. Ce(tte) professionnel(le) doit donc faire bonne impression dès le début ! Avec les nouvelles ...

Pour Joël Darfeuille, cela a été un grand moment d'émotion. Le lundi 24 mars, lorsqu'il est arrivé au Fairmont Monte Carlo pour reprendre son poste de réceptionniste, un tapis rouge et une standing ...

À 19 ans, Louise Garay vient d’être sacrée meilleure jeune réceptionniste de France. Une consécration pour cette étudiante en BTS management hôtellerie et restauration, actuellement en alternance dans ...